
Conditions
Ce que le contrat dira, écrit ici d'abord.
Ces règles s'appliquent aux locations confirmées par M Location. Un devis qui les contredit sur un chiffre précis, franchise ou kilomètres, fait foi pour ce chiffre. Le reste demeure.
Conducteur
Le conducteur principal a 21 ans révolus et au moins 1 an de permis pour une citadine, une compacte, une berline ou un utilitaire cinq places. SUV et sept places : 23 ans.
Le permis est valide, à son nom, en caractères latins ou accompagné d'un permis international. Le passeport ou la carte d'identité est présenté en même temps. Le second conducteur, s'il conduit, est nommé avant le départ et remplit les mêmes seuils.
Devis et paiement
Le devis tient 48 heures. Il indique le total, la franchise, la caution, le kilométrage et les options. Le confirmer vaut acceptation de ces lignes et des présentes conditions.
Aucun montant n'est dû pour demander un devis. Le paiement de la location suit la confirmation, selon le moyen indiqué alors. Une empreinte de caution n'est pas un paiement : elle est libérée après contrôle, dans le délai de votre banque.
Annulation et retard
Avant confirmation, l'annulation est sans frais. Après confirmation, elle est sans frais jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge. En dessous, le barème écrit sur le contrat confirmé s'applique.
À l'aéroport, 60 minutes après l'atterrissage réel sont incluses si le numéro de vol était sur le devis. Au-delà, l'attente est facturée au tarif prévu. Sans nouvelle, la mise à disposition peut être close.
Usage de la voiture
Le forfait comprend 250 kilomètres par jour, lissés sur la durée, sauf mention contraire au devis. Le carburant est plein contre plein. Les péages sont à votre charge.
La médina de Marrakech n'est pas une zone de circulation pour la voiture. Les pistes, oueds et chemins non écrits au devis sont exclus. Un dommage survenu dans ces conditions reste à votre charge, franchise comprise, et peut sortir de la couverture.
Dommage et assistance
En cas de crevaison ou de panne, appelez le numéro du contrat avant de faire réparer. En cas de choc avec un tiers, sécurisez les personnes, puis constate, photos et identités. Ne quittez pas les lieux s'il y a un blessé.
La franchise indiquée au devis est la somme maximale laissée à votre charge pour un dommage responsable couvert. Elle ne couvre pas l'alcool, la conduite par une personne non déclarée, la clé perdue, ni l'intérieur brûlé.
Hors tarif de base
Carburant et péages. Siège enfant, demandé à part. Frais d'aller simple si le retour se fait dans une autre ville. Attente au-delà du délai d'aéroport. Nettoyage exceptionnel ou plein manquant. Jeune conducteur sous 23 ans sur SUV et 7 places.
Ces éléments peuvent être ajoutés. Ils le sont par une ligne, avant le départ. Une demande orale au parking ne suffit pas.